Политика обработки персональных данных пользователей сайта
Договор-оферта оказания платных образовательных услуг
Политика обработки персональных данных пользователей сайта
AMOANG.RU
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Политика обработки персональных данных пользователей сайта amonag.ru (далее по тексту - Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Международный Центр Дистанционного Образования» (далее по тексту - Оператор)получает от клиентов, использующих сайт и его отдельные страницы и/или сервисы для получения услуг (далее по тексту - Пользователи и Сайт соответственно).
1.2.Политика:
1.2.1. Определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных Пользователей;
1.2.2. Содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.2.3. Определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.3. Текст Политики размещен в сети Интернет по адресу http://amonag.ru/legal/ и доступен всем Пользователям. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить любое использование Сайта.
1.4. В Политике нижеприведенные понятия и термины используются в следующих значениях:
Персональные данные - Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор персональных данных (Оператор) – Общество с ограниченной ответственностью «Международный Центр Дистанционного Образования» расположенное по адресу: 129366, Москва г, Мира пр-кт, дом 150.
Обработка персональных данных - Любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, определяет цели обработки, их состав, подлежащий обработке, а также действия, совершаемые с персональными данными.
Автоматизированная обработка персональных данных - Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение, либо предоставление персональных данных - Действия, направленные на раскрытие персональных данных определяемому или неопределенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных - Временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения этих персональных данных.
Использование персональных данных – Действия, либо операции с персональными данными, которые совершает Оператор в целях принятия решений или совершения иных действий, имеющих или порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц, либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
Обезличивание персональных данных - Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Уничтожение персональных данных - Действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожены материальные носители персональных данных.
Информационная система персональных данных - Совокупность персональных данных, содержащихся в базах и информационных технологий и технических средств, обеспечивающих их обработку.
Онлайн-платформа (Сайт) - Программное обеспечение Оператора, которое представляет собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, образующих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет.
Учебный кабинет - Раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после регистрации на Сайте, и вход в который осуществляется путем введения уникального логина и пароля.
2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»;
- Локальные правовые акты Оператора;
- Договор-оферта, расположенный на Сайте по адресу http://amonag.ru/legal/.
2.2. Персональные данные Пользователей обрабатываются Оператором исключительно в следующих целях:
2.2.1. Регистрация Пользователя на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования всех сервисов Сайта.
2.2.2. Идентификация Пользователя на Сайте.
2.2.3. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, оказывающим консультации по вопросам оказания услуг.
2.2.5. Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем по соглашениям, заключенным с Оператором, в частности Договором-офертой, размещенной и доступной по адресу http://amonag.ru/legal/.
2.3.Конкретный объем персональных данных, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 4 Политики.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОПЕРАТОРОМ
3.1. В связи с тем, что Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные, он исходит из того, что предоставляя персональные данные на Сайте Пользователь:
3.1.1. Является дееспособным лицом.
3.1.2. Указывает достоверную и полную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сайта. За поддержание актуальности предоставляемых персональных данных несет ответственность Пользователь. Последствия предоставления Пользователем неверной и/или недостаточной информации определены в Договоре-оферте.
3.2.Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.2.1.При регистрации на Сайте путем заполнения формы регистрации и нажатия кнопки «Начать обучение бесплатно»;
3.2.2. При внесении или изменении персональных данных в разделах «Учебный кабинет» Личного кабинета
3.2.3. При отправке в адрес Оператора данных и/или копии документа, удостоверяющего личность; сведений об образовании, в том числе данные и копии документа об образовании; данные и копии свидетельства о заключении брака (в случае смены фамилии).
Указанные персональные данные используются для выполнения Оператором обязательств, предусмотренных Договором-офертой.
3.2.3. При заполнении формы обратной связи в Учебном кабинете. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку» и иным аналогичным образом).
3.3. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку и действует в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
4.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ
4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется для следующих целей и в следующих объемах:
Регистрация на Сайте – имя, адрес электронной почты, номер телефона;
Идентификация на Сайте - адрес электронной почты;
Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором - фамилия и имя, номер телефона, адрес электронной почты;
Исполнение обязательств Оператора по Договору-оферте - фамилия и имя, номер телефона, адрес электронной почты, домашний адрес (для отправки почтовой корреспонденции и документов по окончании оказания услуг), данные и/или копия документа, удостоверяющего личность; данные и/или копия документа об образовании; данные и копия свидетельства о заключении брака в случае смены фамилии - для подготовки документов о квалификации/обучения.
5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1.Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.2 Политики.
5.5. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях.
Хранение персональных данных Оператором осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
- до момента их уничтожения Оператором, если Пользователь отзывал согласие на обработку персональных данных или предъявил требование об уничтожении персональных данных;
- истек срок действия согласия (п. 3.3 Политики).
5.6. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам с соблюдением следующих условий:
Третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
Третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании; обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять персональные данные Пользователей без их согласия.
Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и
принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
5.6.1. Оператор передает персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения условий Договора-оферты перед Пользователями Сайта. Объем передаваемых данных определяется в условиях договора.
6. МЕРЫ, ПРИНИМАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает все необходимые и достаточные правовые, организационные, а также технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями для исключения неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Пользователь вправе:
7.1.По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
7.2. Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в разделе «Учебный кабинет», при этом такие изменения и исправления должны содержать актуальную и достоверную информацию;
7.3. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 8 Политики;
7.4. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
8. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
8.1. Любой Пользователь вправе направить Оператору свои запросы и требования (далее по тексту – Обращение) относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на их обработку.
Обращение может быть направлено следующими способами:
8.1.1.В письменной форме по адресу Оператора (раздел 9 Политики);
8.1.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте, на электронной почты Оператора, с которой Пользователь получил подтверждение от Оператора о регистрации на Сайте.
8.2.Направляемое Пользователем, должны содержать следующую информацию:
- Номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, номер заявки/услуги, указанной в Учебном кабинете Пользователя);
- Суть Обращения;
- Подпись Пользователя или его законного представителя.
8.3. Оператор рассматривает Обращения Пользователей, предоставляет на них ответ и/или совершает необходимые действия в установленные законодательством сроки.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
9.1.Оператор имеет право вносить изменения в Политику на свое усмотрение, в том числе в случаях, если это вызвано изменениями законодательства.
9.2.Оператор обязуется не вносить существенные изменения в Политику и не налагать на Пользователей дополнительные ограничения прав без соответствующего уведомления Пользователей. Такие уведомления могут быть отображены на Сайте до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены на адрес электронной почты Пользователя.
9.3. Размещение в соответствующем разделе сайта Оператора новой редакции Политики означает вступление ее в силу. В случае продолжения пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики Пользователь принимает ее и ее условия. В случае несогласия, Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
10. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
ООО "Международный Центр Дистанционного Образования"
Адрес: 129366, Москва г, Мира пр-кт, дом 150
ИНН: 9717015310/КПП: 771701001 ОГРН: 1167746139440
Расчетный счет: 40702810838000096063 в ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ"
БИК: 044525225
Телефон: 8(800)3509434
Генеральный директор Королева П.И.
ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание платных образовательных услуг по образовательным программам дополнительного и дополнительного профессионального образования
Настоящий документ, размещенный в сети Интернет на постоянной основе по сетевому адресу http://amonag.ru/legal/, является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Международный Центр Дистанционного Образования» (Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 038379, выданная Департаментом образования города Москвы 26.04.2017 года, действующая бессрочно) в лице Генерального директора Королевой Полины Игоревны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор на оказание платных образовательных услуг по программам дополнительного и дополнительного профессионального образования (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом, отвечающим требованиям, установленным в п1.9. Договора (далее – «Заказчик»).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации будет считаться осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий путем:
- заполнения всех полей формы регистрации «Начните обучение бесплатно» на любой странице сайта amonag.ru
- нажатия кнопки «Начать обучение бесплатно» под формой регистрации
- нажатия кнопки «Оплатить» в Учебном кабинете под названием выбранного курса обучения.
Датой заключения договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты стоимости обучения на выбранной дополнительной или дополнительной профессиональной программе.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ
ДОГОВОРЕ- ОФЕРТЕ:
Дистанционные образовательные технологии (ДОТ) - образовательные технологии, реализуемые с применением информационных и телекоммуникационных технологий при опосредованном (на расстоянии) или не полностью опосредованном взаимодействии обучающегося и педагогического работника посредством системы дистанционного обучения Исполнителя.
Онлайн-платформа - Программное обеспечение Исполнителя для проведения занятий, взаимодействия Исполнителя с Заказчиком, доступ к которому осуществляется через Сайт Исполнителя.
Сайт – Сайт Исполнителя, размещенный по адресу amonag.ru
Программа обучения - Дополнительная или дополнительная профессиональная программа, вид которой определяется на сайте Исполнителя, реализуемая с использованием ДОТ на онлайн-платформе Исполнителя.
Итоговая аттестация - Форма контроля знаний Заказчика по результатам освоения дополнительной профессиональной программы. Конкретный вид итоговой аттестации определяется образовательной программой.
Заказчик – любое физическое лицо, получающее платные образовательные услуги на условиях настоящего Договора-оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора на оказание платных образовательных услуг – образовательных программ дополнительного и дополнительного профессионального образования, содержит все существенные условия договора на оказание платных образовательных услуг по образовательным программам дополнительного и дополнительного профессионального образования и публикуется в глобальной компьютерной сети Интернет на сайте Исполнителя.
1.2. Правовой основой регулирования отношений между Сторонами, возникших в силу заключения Договора - оферты, являются следующие нормативные документы:
- Гражданский кодекс Российской Федерации,
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации”
1.3. В соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий оказания и оплаты услуг любое физическое лицо, производящее таким образом акцепт этой оферты, становится другой стороной Договора – Заказчиком.
1.4. В соответствии со ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий Договора считается осуществление совокупности действий, указанных в преамбуле к настоящему Договору.
1.5. В соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ акцепт настоящей оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в ней.
1.6. Заказчик понимает, что акцепт настоящего Договора-оферты в порядке, указанном в пункте 1.4 Договора-оферты равносилен заключению договора на оказание платных образовательных услуг по программам обучения на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.7. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.8. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном пунктом 1.4 Договора- оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.9. Осуществляя акцепт Договора-оферты, Заказчик подтверждает наличие у него среднего (высшего) профессионального образования или факт обучения по программам среднего (высшего) профессионального образования, что выступает правовым основанием возможности выдачи Заказчику Диплома о профессиональной переподготовке или Удостоверения/Свидетельства о повышении квалификации (далее – документ о квалификации).
1.10. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты.
1.11. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.12. Договор-оферта не может быть отозван.
1.13. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.14. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность обучаться с использованием ДОТ, что полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться образовательными услугами, оказываемыми таким способом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик обязуется оплатить образовательные услуги, реализуемые с использованием ДОТ по выбранной Заказчиком образовательной программе дополнительного или дополнительного профессионального образования.
2.2. Наименование образовательных программ дополнительного, дополнительного профессионального образования, длительность обучения по образовательным программам и иные необходимые характеристики образовательных программ и организации образовательного процесса указываются на сайте Исполнителя. Заказчик обязуется выбрать необходимую(ые) образовательную(ые) программу(ы).
2.3. Окончание обучения Заказчика по настоящему Договору-оферте сопровождается итоговой аттестацией и выдачей документа о квалификации Заказчику (при условии выполнения Заказчиком одновременно всех требований пунктов 1.9. и 4.1.7. настоящего Договора-оферты), либо документа об обучении.
3. СРОК АКЦЕПТА, СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
3.2. Договор-оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.3. Длительность обучения устанавливается в соответствии с информацией, размещенной на сайте Исполнителя
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права и обязанности Исполнителя:
4.1.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги Заказчику, предусмотренные настоящим Договором, кроме случаев, когда оказание услуг Исполнителем невозможно по техническим, правовым или иным причинам.
4.1.2. Исполнитель обязуется ознакомить Заказчика с порядком и содержанием предоставления образовательной услуги, осуществлять учебно-методическое руководство и обеспечить учебный процесс на основе ДОТ, предоставить доступ к материалам и сервисам для получения образовательной услуги в первый день срока обучения.
4.1.3. В случаях наличия нарушений работы ДОТ, Исполнитель обязуется своевременно извещать Заказчика посредством размещения информации на сайте Исполнителя, или иным способом о временной невозможности предоставления образовательных услуг и сроках восстановления работоспособности программного комплекса, а также об изменениях в образовательной программе.
4.1.4. Исполнитель берет на себя обязанность предоставлять по запросу Заказчика доступ к информации об используемой услуге самостоятельно или путем привлечения третьих лиц.
4.1.5. Исполнитель обязуется сохранить место за Заказчиком в случае его болезни, карантина и в других случаях невыполнения в установленный срок мероприятий промежуточной и итоговой аттестации по образовательной программе дополнительного профессионального образования по уважительным причинам, подтвержденным документально.
4.1.6. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Заказчику и прекратить действие настоящего Договора в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком своих обязательств в соответствии с настоящим Договором-офертой.
4.1.7. Исполнитель обязуется выдать (выслать по почте) Заказчику документ о квалификации, либо документ об обучении при соблюдении следующих условий: Заказчик перечислил, а Исполнитель получил денежные средства в размере 100% стоимости оказанных услуг, а для документа о квалификации в том числе выполнены требования пункта 1.9. и пройдена итоговая аттестация.
4.1.8. При соблюдении всех отмеченных в пункте 4.1.7. настоящего Договора требований, документ о квалификации, либо документ об обучении высылается Заказчику посредством услуг ФГУП «Почта России» заказным письмом на адрес, указанный Заказчиком в течение 7 (семи) рабочих дней, начиная с даты, следующей за последним днем обучения Заказчика и получения Исполнителем почтового адреса Заказчика.. После отправки заказного письма Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на образовательную программу, направляется присвоенный ФГУП «Почта России» уникальный почтовый идентификатор (трек-номер) для прослеживания почтового отправления посредством сети Интернет (https://pochta.ru/). Исполнитель не несет ответственности за качество и оперативность работы ФГУП «Почта России» и иные вопросы, связанные с доставкой корреспонденции до Заказчика, не зависящие от Исполнителя.
4.2. Права и обязанности Заказчика:
4.2.1. Заказчик обязуется безусловно и в полном объеме принять условия Оферты и поставить отметку о согласии со всеми условиями Оферты. В этом случае Договор-оферта заключается сторонами автоматически.
4.2.2. Заказчик обязуется изучить информацию о стоимости образовательных услуг, выбрать необходимые услуги, указанные на сайте Исполнителя, и произвести оплату образовательных услуг.
4.2.3. При оформлении заявки на обучение внести в нее точную, полную и достоверную информацию. В случае, если информация в заявке оказалась недостоверной (например, некорректный адрес электронной почты), Исполнитель не несет ответственности за невозможность установления связи с Заказчиком и оказания ему услуг по настоящему Договору. Если неверно или не точно указанная в заявке информация повлекла за собой ошибку в документе о квалификации или документе об обучении, повторное оформление и отправка этого документа осуществляется за счет Заказчика и составляет 1000 (Тысяча) рублей за каждый документ.
4.2.4. Заказчик начинает получать оказываемые Исполнителем образовательные услуги после перечисления Исполнителю и получения Исполнителем 100 (Сто) % стоимости его образовательных услуг, свидетельствующего о безусловном и полном принятии условий настоящего Договора- оферты.
4.2.5. Заказчик обязуется направлять Исполнителю все претензии, касающиеся качества оказываемых образовательных услуг, в том числе требования о возврате денежных средств в срок, не превышающий 14 (четырнадцать) календарных дней с даты начала обучения через форму обратной связи в Учебном кабинете Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
4.2.5.1. В случае, если претензии о качестве оказываемых услуг не получены Исполнителем в срок, не превышающий 14( четырнадцать) календарных дней с даты открытия доступа Заказчику, образовательные услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме без подписания Акта о выполненных услугах, что безоговорочно принимается сторонами.
4.2.6. Заказчик обязуется не совершать действия и не предпринимать ничего, что могло бы вызвать судебное преследование со стороны третьих лиц, затрагивающее Исполнителя в отношении предмета настоящего Договора-оферты.
4.2.7. Заказчик не вправе предоставлять третьим лицам материалы, полученные в процессе обучения, включая интеллектуальную собственность, принадлежащую Исполнителю или связанным с Исполнителем лицам, участвующим в реализации образовательных услуг, а также копировать либо иным образом воспроизводить такие материалы.
4.2.8. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения оплаченных образовательных услуг, обращаться к сотрудникам Исполнителя по вопросам, касающимся процесса обучения, оценки своих знаний, умений и навыков, наделен всеми правами в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона № 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации”.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость образовательных услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору-оферте, определяется в соответствии с выбранной Заказчиком образовательной программой дополнительного или дополнительного профессионального образования.
5.2. Заказчик начинает получать оказываемые Исполнителем образовательные услуги после перечисления Исполнителю и получения Исполнителем 100 % стоимости его образовательных услуг. Услуги считаются оплаченными с момента поступления от Заказчика денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Заказчик вправе оплатить стоимость образовательных услуг любым из способов безналичных расчетов между физическим и юридическим лицом, позволяющим идентифицировать Заказчика.
5.4. Стоимость платных образовательных услуг публикуется на сайте Исполнителя
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель несет ответственность за предоставление услуг согласно настоящему Договору-оферте.
6.2. Заказчик несет ответственность за свой уровень владения компьютером, умение пользоваться Интернетом и электронной почтой, необходимыми для обучения. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление или не качественное предоставление услуг по настоящему Договору, вызванное недостаточным владением Заказчиком компьютером, Интернетом и/или электронной почтой.
6.3. Все материалы любой дополнительной профессиональной образовательной программы (курса), реализуемой Исполнителем, доступ к которым предоставляется или которые передаются Заказчику в соответствии с настоящим Договором-офертой, являются объектом исключительных прав автора и/или Исполнителя. Не разрешается без согласия Исполнителя использование данных материалов (их воспроизведение, распространение, публичный показ; импорт оригинала или экземпляров материалов в целях распространения; перевод или другая переработка; доведение материалов до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к материалам из любого места и в любое время) по собственному выбору. В случае неправомерного использования предоставляемых/передаваемых материалов Исполнитель вправе требовать пресечения действий, нарушающих исключительные права автора и Исполнителя на данные материалы, а также возмещения убытков, причиненных таким использованием. В соответствии с настоящим Договором-офертой использование Заказчиком передаваемых/предоставляемых материалов допускается только в целях ознакомления и обучения. Другие цели и формы их использования требуют обязательного письменного согласия со стороны автора материалов и/или Исполнителя.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за какой-либо ущерб, потери и прочие убытки, которые понес Заказчик или третьи лица из-за их неправильных действий или непринятия мер, которые входят в обязанности Заказчика. Возмещение такого ущерба является исключительной обязанностью Заказчика. Равным образом Заказчик не несет ответственности за какой-либо ущерб, потери и прочие убытки, которые понес Исполнитель или третьи лица из-за их неправильных действий или непринятия мер, которые входят в обязанности Исполнителя.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за некорректное использование Заказчиком результатов обучения, полученных в процессе или по окончании обучения.
7. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п. 4.1.6 Договора-оферты. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме (с указанием основания для отчисления) и скан-копию приказа об отчислении Заказчика в порядке, предусмотренном п. 9.1 Договора.
7.3. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
7.4. Все претензии по качеству оказываемой услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством заполнения формы обратной связи в Учебном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
7.5. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на расчетный счет Заказчика в российском банке. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя лично, либо письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика по форме Исполнителя в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 7.6.
7.6. Денежные средства перечисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика по форме Исполнителя. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7.7. Договор считается расторгнутым с момента издания Исполнителем приказа об отчислении Заказчика, а в части денежных обязательств — в момент полного их исполнения.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору-оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору-оферте, должна своевременно, но не позднее 10 (десяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов
Исполнителя - указанного в письме-подтверждении регистрации Заказчика в Учебном кабинете Исполнителя
Заказчика - с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на сайте Исполнителя,
обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
9.2.Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.3. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
9.4. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора-оферты.
9.5. В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на сайте. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде через форму обратной связи в Учебном кабинете на сайте Исполнителя,
а также продублировать в претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
9.6. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
9.7. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента его опубликования в сети Интернет по адресу: http://amonag.ru/legal/ и действует до момента его изменения Исполнителем.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО "Международный Центр Дистанционного Образования"
Адрес: 129366, Москва г, Мира пр-кт, дом 150
ИНН: 9717015310/КПП: 771701001 ОГРН: 1167746139440
Расчетный счет: 40702810838000096063 в ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ"
БИК: 044525225
Телефон: 8(800)3509434
Генеральный директор Королева П.И.